Sanzione di 115mila euro a Telecom per l’offerta Tim “Tutto Compreso 30″. E’ quanto ha deciso l’Antitrust secondo la quale nella offerta era prevista una tariffa di importo contenuto per la navigazione wap a mezzo cellulare, effettuata entro specifiche soglie di traffico dati in un arco temporale determinato, oltre il quale, pero’, le tariffe applicate risultano estremamente onerose. Secondo l’Autorita’ Telecom non ha dato la possibilita’ agli utenti di monitorare il superamento del bundle e di controllare il traffico dati over bundle, addebitando loro importi estremamente elevati per servizi non utilizzati in maniera consapevole. L’Autorita’ ha tuttavia tenuto conto del comportamento collaborativo di Telecom che ha adottato una serie di misure a favore dei consumatori volte ad affrontare le problematiche oggetto di contestazione, e ha deciso di ridurre la sanzione di 10mila euro (da 125mila euro a 115mila euro).
Telecom Italia tiene a precisare che i rilievi dell’Autorita’ si riferiscono ad un periodo limitato che va da febbraio ad agosto del 2008. L’Autorita’ ha invece implicitamente riconosciuto che le misure poste in essere da Telecom Italia successivamente a tale data sono idonee a garantire ai clienti un adeguato monitoraggio del traffico dell’offerta in questione. L’Autorita’ ha peraltro ridotto l’importo della sanzione riconoscendo “il comportamento collaborativo” tenuto dall’azienda “che ha adottato una serie di misure a favore dei consumatori volte ad affrontare le problematiche oggetto di contestazione”.
Sempre per quanto riguarda Telecom Italia, l’Antitrust ha accettato invece gli impegni presentati dall’azienda per chiudere, senza sanzione, il procedimento avviato in relazione alle caratteristiche, natura e condizioni economiche del servizio “4888 – Pay for me”, per il quale venivano omesse informazioni rilevanti sui costi da sostenere. Gli impegni prevedono iniziative tese a migliorare la portata informativa di tutti i messaggi riguardanti il servizio “4888 – Pay for me”, anche diversi da quello oggetto di contestazione in sede di avvio del procedimento.
fonte aduc http://www.mondoraro.org/2010/04/02/lantitrust-sanziona-telecom-per-lofferta-tim-tutto-compreso-30/